Ludzie i zasady serwisu
Kontakt
Do kogo mam napisać i czego nie wolno wysyłać?
- Bez obietnic wyniku
- Bez kwot „na oko”
- Jasny następny krok
Sprawdzalna metodaGeoportal, EGiB, GESUT i księga wieczysta
Alicja DukatAutor treści · aktualizacja
W sytuacji zagrożenia nie pisz do nas
Zerwany przewód, przewrócony słup, zapach gazu
Dzwoń pod 112, 991 (pogotowie energetyczne) albo 992 (pogotowie gazowe). Wiadomość do nas nie jest zgłoszeniem awarii i nikt nie odbierze jej natychmiast.
Zanim napiszesz
- Nie przesyłaj dokumentów ani ich zdjęć. Nie przyjmujemy ich tą drogą.
- Nie podawaj numeru księgi wieczystej, PESEL-u ani numeru dowodu.
- Nie wklejaj numerów dokumentów w treści wiadomości — opisz sprawę własnymi słowami.
W jakiej sprawie piszesz
Na dziś obsługujemy jeden adres. Osobne skrzynki tematyczne uruchomimy i opiszemy tutaj, zanim zaczniemy je podawać.
Pytanie o zgłoszenie albo o serwis
Sprawy danych osobowych
Podszywanie się i podejrzana wiadomość
Adres do korespondencji
Kiedy dzwonimy, a kiedy piszemy
Na wiadomość z tego formularza odpowiadamy e-mailem — nie dzwonimy, bo nie prosimy tu o numer telefonu. Oddzwaniamy tylko wtedy, gdy sam zostawisz numer w ścieżce sprawdzenia działki. Wtedy pierwszy telefon w ciągu 30 sekund wykonuje Ksawery — nasz asystent głosowy, czyli program, nie człowiek. Mówi o tym na początku rozmowy, a w każdej chwili możesz poprosić o człowieka.
Do uzupełnienia przed publikacją
[DO UZUPEŁNIENIA: osobne adresy e-mail — do spraw danych osobowych i do zgłoszeń podszywania się.]
Formularz kontaktowy
Formularz pyta o pięć rzeczy i nie przyjmuje załączników. To celowe.
- W jakiej sprawie piszesz — zgłoszenie, dane osobowe, podejrzenie podszywania się, współpraca albo inne. Pole wymagane.
- Imię — wystarczy samo imię. Pole wymagane.
- E-mail — na ten adres odpiszemy. Pole wymagane.
- Numer zgłoszenia w formacie SL-XXXX, jeżeli go masz. Pole opcjonalne.
- Wiadomość — opisz sprawę własnymi słowami, bez numerów dokumentów. Pole wymagane.
Przed wysłaniem zaznaczasz, że zapoznałeś się z informacją o przetwarzaniu danych w celu odpowiedzi na wiadomość. Żadna zgoda nie jest zaznaczona z góry.
Do uzupełnienia przed publikacją
[DO UZUPEŁNIENIA: pełna klauzula informacyjna formularza kontaktowego — administrator, podstawa przetwarzania, okres przechowywania.]
Nie załączaj plików. Formularz ich nie przyjmuje — i nie zacznie przyjmować bez osobnej, opisanej tutaj zmiany.
Nie masz pytania, tylko działkę do sprawdzenia?
Ścieżka sprawdzenia działki nie wymaga kontaktu z nami ani żadnych dokumentów. Podsumowanie zobaczysz na ekranie.
Autor: Alicja Dukat — autorka treści, Legal Hero
Przegląd prawny: Tomasz Jaskólski — Legal Hero, 2026-10-31
Ostatnia aktualizacja:
